相對(duì)大眾市場(chǎng),小眾市場(chǎng)比例小,客戶群體比較小,產(chǎn)品的需求量也小。那么在這樣的市場(chǎng),怎樣才能做出大銷量呢?
小眾市場(chǎng)的消費(fèi)者,通常是基于滿足自己特殊的需求來(lái)選擇產(chǎn)品。市場(chǎng)上產(chǎn)品種類繁多,品牌各異,可以提供給消費(fèi)者的選擇也非常多。
要從眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須用精確的產(chǎn)品定位,精準(zhǔn)地?fù)糁邢M(fèi)者的需求。
小眾市場(chǎng)的特別之處,就在于消費(fèi)者需求的特別。那么怎樣滿足他們的特殊需求呢?
發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),找出需求
小眾市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,很多時(shí)候隱藏在那些不被人關(guān)注的角落。McMaster-Carr用戶調(diào)研是找出客戶需求的一個(gè)手段,但有時(shí)候,消費(fèi)者自己都沒有覺察到問題,更不用說(shuō)提出需求了。一個(gè)比較好的方法是,找到小眾市場(chǎng)后,把自己變成這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者,親自體驗(yàn)消費(fèi)者的消費(fèi)過程,從而找出沒有被滿足的那些特殊需求。
把產(chǎn)品做到
特殊的需求,要有特殊的產(chǎn)品才能滿足。在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上做功夫,把一款產(chǎn)品,做到,照顧到使用時(shí)各個(gè)細(xì)小的方面,創(chuàng)造的用戶體驗(yàn)。
做好小眾市場(chǎng)的營(yíng)銷
轉(zhuǎn)變心態(tài):小眾營(yíng)銷在操作上并沒有太多變化,更多的是需要營(yíng)銷人員及公司轉(zhuǎn)變心態(tài)。McMaster-Carr小眾市場(chǎng)是一個(gè)關(guān)注度不高的市場(chǎng),公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、服務(wù)和方案是針對(duì)客戶的特定需求,營(yíng)銷人員要用開放的心態(tài)了解和接受這些不同。
打造獨(dú)特的品牌風(fēng)格: 小眾就是個(gè)性化。個(gè)性化的消費(fèi)者,個(gè)性化的產(chǎn)品,所以在品牌的價(jià)值觀和理念傳遞上,都要契合這種個(gè)性,引發(fā)消費(fèi)者的向往和共鳴。
小眾市場(chǎng)雖然小,但只要找對(duì)方向,消費(fèi)者會(huì)重復(fù)多次購(gòu)買商品,創(chuàng)造出大銷量。
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