產(chǎn)品同質(zhì)化是指在一定地域范圍內(nèi)同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營(yíng)銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現(xiàn)象。
在這種情形下，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)可以被其它同類廠商的產(chǎn)品替代，即顧客認(rèn)為各企業(yè)所提供的產(chǎn)品沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，在這種情況下，顧客的主要購(gòu)買依據(jù)是價(jià)格，廠商主要把“價(jià)格”及“折扣”作為差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。
產(chǎn)品同質(zhì)化的危害
產(chǎn)品同質(zhì)化加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，面臨有限的市場(chǎng)容量，集群內(nèi)部企業(yè)往往競(jìng)相偷工減料、生產(chǎn)偽產(chǎn)品以次充好來降低生產(chǎn)成本，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些行為終將在區(qū)域品牌原產(chǎn)區(qū)域內(nèi)形成巨大的“檸檬市場(chǎng)”，嚴(yán)重?fù)p害區(qū)域品牌形象，并使逐步走向沒落。
產(chǎn)品的同質(zhì)化，使得大量同質(zhì)化的產(chǎn)品涌向市場(chǎng)，到處都是價(jià)格戰(zhàn)，McMaster-Carr大家一方面反對(duì)同行的壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)自己也在為同質(zhì)化做著貢獻(xiàn)，誰也一時(shí)難易跳出同質(zhì)化的怪圈。這種同質(zhì)化現(xiàn)象，影響了企業(yè)的利潤(rùn)收入，沒有足夠的資金投入到產(chǎn)品的研發(fā)和品牌化建設(shè)，只能維持在一個(gè)相對(duì)不高的競(jìng)爭(zhēng)水平之上，長(zhǎng)期下去，同類行業(yè)的整體技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量很難有一個(gè)大的提高，嚴(yán)重影響了行業(yè)的良性化發(fā)展。
企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
1、企業(yè)解決產(chǎn)品同質(zhì)化問題的關(guān)鍵之一是要側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，改變以銷量和市場(chǎng)占有率作為企業(yè)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀；
2、以滿足或者引導(dǎo)客戶的需求而進(jìn)行創(chuàng)新，幫助客戶在生產(chǎn)上、McMaster-Carr銷售上和整體盈利模式上獲得利益，建立和維持企業(yè)與客戶之間的良好關(guān)系；
3、加大產(chǎn)品研發(fā)力度，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，緊跟市場(chǎng)潮流，立志于引導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)。
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